novel99’s blog

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BIGLOBE モバイルSIM を解約する

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BIGLOBE モバイルSIM は、去年月々400円程度で1年利用できるので、試しに契約してしまいました。ちょうどデバイスの数が4つになってきたので、IIJmioのシェアSIMでは足りなくなったからです。
結局のところ今年の夏にワイモバイルに乗り換えてSIMを整理したわけですが、BIGLOBEの音声SIMというかMVNO系の音声SIMの多くは、1年縛りがありますので、できるだけ負担なくかいやくするには13ヶ月目以降に解約する必要があります。
BIGLOBE 解約 で調べると総合インフォメーションである 0120-923-402 が案内されていますが、解約は本当は、 0120860962 です。
かけてから、案内毎に番号を押していくのですが、
2→5 →1 → 1 →9 の番号の押しで解約のためのオペレーターに繋がります。

解約のため本人がかける必要があります。
いくつか本人確認の質問をされて、解約のための案内や注意事項を述べられて、最後に解約の理由を聞かれたりしますが、五分ほどで解約は完了します。
Webでは解約できません。

以上